Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues

d’une part entre : KILLARI, Stéphanie Urfer, auto-entrepreneur, numéro de SIRET 807 433 123 00013

adresse : 17 rue Sainte Adelaïde, 78000 Versailles
ci-après dénommée « KILLARI»

et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de KILLARI dénommée ci-après « le Client ».(www.killari.boutik.com ).

1. OBJET

1.1 Champ d’application

Les présentes CGV visent à définir les conditions contractuelles entre KILLARI et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par tout Client via le site Internet de KILLARI (www.killari.boutik.com ). L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

1.2 Durée d’application

Les présentes CGV sont applicables à la date de validation du bon de commande par le Client jusqu’à la fin de période de garantie des produits achetés.

KILLARI se réserve le droit de modifier à tout moment ses conditions générales de vente.

Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

2. CARACTERISTIQUES DES ARTICLES PROPOSES A LA VENTE

Les articles offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de KILLARI. Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par KILLARI. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. ZONE GEOGRAPHIQUE

Les produits vendus sur le site Internet de KILLARI (www.killari.boutik.com )sont livrés en France métropolitaine.

Sous réserve des possibilités légales et réglementaires applicables, les produits pourront être livrés vers d’autres destinations. Pour ces destinations, le Client devra impérativement contacter le service Client avant de passer sa commande afin d'estimer précisement les coûts de livraison : Contact ou killari.boutik@gmail.com.

4. TARIFS

4.1 Prix catalogue

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des articles. KILLARI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes.

4.2 Frais de livraison

Les frais de port sont fonction du montant de la commande, ils comprennent les frais d’emballage et de livraison. Lors d'opérations spéciales, des réductions peuvent être appliquées à ces frais de livraison. A titre d'information, les frais de port pour la France métropolitaine sont mentionnés ci-dessous.

Montant de la commande Frais

Jusqu’à 30 euros 3.00 euros

De 30.01 euros à 100 euros 6.50 euros

A partir de 100.01 euros Gratuit

5. COMMANDE

Le Client passe commande sur le site internet www.killari.boutik.com . Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :

Choix des articles et ajout au panier,
Validation du contenu du panier,
Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées,
Acceptation des CGV (en cliquant sur le bouton « PAYER »,
Validation du paiement.

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.

KILLARI se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par KILLARI.

KILLARI se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.

KILLARI s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’erreur(s) du fait du Client, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande ou du retour de certains produits seront dans ce cas entièrement à la charge du Client.

6. MODALITES DE PAIEMENT

Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :

Par chèque bancaire*
Par Paypal

*En cas de règlement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domicilié en France métropolitaine, et libellé à l’ordre de KILLARI.

Il est à envoyer à KILLARI, 17 rue Sainte Adelaïde, 78000 Versailles. Les articles commandés seront alors réservés 7 jours calendaires à compter de la date de la commande. Passé ce délai et à défaut de réception dudit chèque, KILLARI se réserve le droit d’annuler la commande du client. Le chèque lui sera alors renvoyé dès réception.

L’encaissement est effectué à réception du chèque.

7. EXPEDITION ET DELAIS DE LIVRAISON

Toute commande passée sur le site de KILLARI, du lundi au samedi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée le lendemain au plus tard, sous réserve de validation du paiement.

KILLARI s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans les délais prévus. Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant à courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : KILLARI, 17 rue Sainte Adelaïde, 78000 Versailles Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.

Le client dispose d’un délai de 70 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour signaler la non réception et demander la résolution de la vente et le remboursement des articles. Passé ce délai, aucune résolution de la vente ne sera acceptée.

Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 4 jours, à KILLARI, suivant la réception.

8. DELAI DE RETRACTATION : ECHANGE ET RETOUR

Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à KILLARI pour échange ou remboursement sans pénalité, et sans frais de retour.

Les frais de retour sont offerts par KILLARI. Le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

Conditions d’échange et de retour pour remboursement

Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état. Ils devront être renvoyés dans un état permettant leur re commercialisation.

Le Client devra retourner les articles par Colissimo. Si le Client venait à renvoyer les articles par un autre mode de retour, et supportant à ce titre des frais de retour, il ne pourrait prétendre à aucun remboursement ou échange de la part de KILLARI.

Le Client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès de l’un des deux prestataires chargés du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.

9. GARANTIE

Les produits vendus sont soumis aux garanties légales de conformité et de vices.

10. RESPONSABILITE

Dans le processus de vente en ligne, KILLARI n’est tenu que par une obligation de moyen ; sa responsabilité ne pourra pas être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

11. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site du Vendeur sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit du Vendeur.

12. DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses courriel des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL enregistré sous le numéro 1249587. Il est fait dans le respect des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978.

De même, tout utilisateur dispose d’un droit de vérification de l’exactitude de ces données, et pourra en demander la rectification ou la suppression en écrivant à KILLARI à l’adresse suivante : KILLARI, 17 rue Sainte Adelaïde, 78000 Versailles .

Les informations et coordonnées, qui concernent le Client sont confidentielles. Elles sont utilisées pour le traitement des commandes et pour lui adresser des informations sur des produits analogues à ceux fournis précédemment.

Le Client a la possibilité de s’opposer sans frais, hormis ceux liés à la transmission du refus, et de manière simple, à l'utilisation de ses coordonnées et ce, chaque fois qu'un message lui est adressé.

Pour ce faire, il lui suffit d’écrire à l’adresse suivante : KILLARI, 17 rue Sainte Adelaïde, 78000 Versailles .

13. ARCHIVAGE – PREUVE

KILLARI archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants et 1348 du Code Civil.

Les registres informatisés du Vendeur seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenues entre les parties.

14. LITIGES

Les présentes conditions générales de vente en ligne sont soumises à la loi française, nonobstant toute règle relative aux conflits de lois.

A l’exception des personnes physiques pour lesquelles les tribunaux compétents seront déterminés par les dispositions du Code de procédure civile, en cas de contestation sur l’interprétation, l’exécution ou la cessation des présentes, le Tribunal de Commerce de Versailles sera seul compétent nonobstant toute règle relative aux conflits de lois.

Cette attribution de compétence s’appliquera également en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.

POUR TOUTE QUESTION, MERCI DE NOUS CONTACTER